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我正在使用 magento 开发一个网站，出于某种原因，当我尝试结帐时收到此错误和电子邮件。

错误 ：

“处理您的订单时出错。请联系我们或稍后再试。”

电子邮件 

Payment transaction failed.

Reason
Image is not a PNG

Checkout Type
onepage

Customer:
xxx

Items
Gift Certificate x 2 AUD 10
test product x 2 AUD 25
Gift Certificate x 1 AUD 10
test product x 2 AUD 25
test product x 1 AUD 25

Total:
AUD 155

Billing Address:
abhinab kayastha
ghj
gjhghj
g
jhgjhg, 7897
Togo
T: 234

Shipping Address:
abhinab kayastha
ghj
gjhghj
g
jhgjhg, 7897
Togo
T: 234

Shipping Method:
Free Shipping

Payment Method:
Check / Money order

Date & Time:
May 1, 2012 2:47:40 PM

谢谢抗体

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3 回答 3

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这听起来像是在创建 PDF 文件（可能是订购 PDF）时出现问题。

抛出错误是因为在 PDF 创建的某个时刻 Magento 试图包含一个.png文件，该文件在其前三个字节中没有通常的签名（就像“真实”文件一样）。PNG.png

见lib/Zend/Pdf/Resource/Image/Png.php。

检查您的var/log/exception.log或设置

Mage::setIsDeveloperMode(true);
ini_set('display_errors', 1);

在您index.php获得异常跟踪，这应该可以帮助您确定导致错误的文件。

于 2012-05-01T08:14:16.943 回答
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在配置 -> 销售 -> 发票和装箱单设计下上传了有效的 png 文件

并且工作正常！

于 2012-05-02T02:32:45.120 回答
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由于 memory_limit 过低而发生此错误，在根目录中增加 memory_limit 或存储 .htaccess 文件在 .htaccess 文件中添加以下行。

## adjust memory limit
php_value memory_limit 256M
于 2015-12-08T12:32:37.717 回答