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我的团队创建了一套工具，正在过渡到服务和支持（两个独立的团队）。我们一直在 Sharepoint、OneNote、电子邮件、TFS、wiki 帖子等地方合作开发 SDK 和技术说明。我对以一种有凝聚力和简洁格式的专业方式传递所有这些资源的集合感兴趣。我正在寻找这样做的方法的建议或可能的链接示例，我可以查看这些示例已经这样做了。

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实施此类转移的最佳方法之一是使用诸如MediaWiki之类的免费软件创建一个内部 Wiki 站点。该网站可以定期更新常见问题和程序。

这种方法的好处是：

  • 它对所有客户端都是平台中立的（即，它们只使用 Web 浏览器）。
  • 易于多人同时更新和维护。此类更新可以即时执行，而无需以任何方式关闭或禁用站点。
  • 它是一个单一的信息存储库，比多个（可能很难找到）不相交的存储库工作得更好。
  • 它允许内容提供者和内容消费者之间的交互格式（即，可以直接在 Wiki 站点上提出问题）。
  • 它允许分层表示并实现易于搜索，这与人们尝试查找和使用信息的方式非常吻合。
  • 它能够跟踪所有编辑的历史和作者身份。

也有一些缺点，因此请考虑到它们：

  • 有必要从当前信息数据格式进行转换。
  • 内容特定的安全性将难以实施。
  • 如果人们临时修改站点，信息质量可能会受到影响。
  • 如果没有适当的审查和中央监督，就有可能出现虚假信息、错误信息、偏见和激烈的战争
于 2012-04-19T13:55:11.510 回答