blackberry - 用户需要为应用程序升级付费。为什么？

Question

我们之前已经上传了一个付费版本（1.0）的应用程序。现在我们上传了新的付费版本，其中包含一些更改和错误修复，并推出了新版本 (1.1) 并上传到 App-world。

现在，它只是一个升级，用户必须能够免费升级他的应用程序。（这在所有其他移动平台上都可以理解和通用）

但是我们收到了用户关于新版本的询问。用户（在尝试升级同一个应用程序时）被要求为应用程序升级付费。我很困惑怎么会发生这种情况。？

在 Blackberry App-world 上传新版本时我错过了什么吗？请帮忙。我需要解决这个问题。感谢任何帮助:)

Answer 1

听起来您在提交新版本时可能不小心指定了升级价格。这与初始版本的价格是分开的。这在文档中有所说明：

如果您要添加的版本不是产品的初始版本，请在升级价格下拉列表中，单击您希望向用户收取的价格以升级到产品的最新版本。