我编写了一个 JavaScript 应用程序/工具(在网站上),其中包含一些相当复杂的逻辑和用户界面。用户本身就是开发人员。
鼓励用户报告问题的最佳方式是什么?
我目前的想法是避免使用任何类型的错误跟踪应用程序。相反,只需提供一个非常简单的联系表格,没有必填字段。用户可以提供尽可能少的信息。
有没有人发现这是一种明智的方法?任何人都可以提供一些建议吗?
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鼓励用户报告问题的最佳方式是什么?
我目前的想法是避免使用任何类型的错误跟踪应用程序。相反,只需提供一个非常简单的联系表格,没有必填字段。用户可以提供尽可能少的信息。
有没有人发现这是一种明智的方法?任何人都可以提供一些建议吗?