在我的项目中，我遇到了与电话呼叫模块相关的要求。要求如下：
呼出电话：
- 拨打的电话必须由计算机操作（单击鼠标）。
- 系统在呼叫时应该能够以文本形式显示与被叫方的最后一次对话。
- 呼叫者、通话（在.wmv文件中）、电话是否接听（标志值）、通话时间、通话时长、通话类型（内部或外部）等详细信息应放在以这样的方式数据库，以便可以在编程语言（具体来说，Java）中轻松提取它
- 所有对话都应保存在 .wmv 文件中。
来电：
- 系统应该能够从数据库中检测到呼叫者，从而在屏幕上显示数据。
- 系统应该能够检测到呼叫者的位置。
- 系统应通过调用链接到各个调用者的数据库，并一次提供调用者的所有相关信息（如果它存在于数据库中）。
其他需求：
系统应该足够智能，可以与简单的专用电话线、IP 电话和 IVRS 系统（特别是 IVRS DX-2000）一起工作；至少两个。
如果您能在这方面帮助我，我将非常感谢您。