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我们正在招聘一名 UX 顾问，与公司进行了一次广泛的交流，喜欢他们的工作，认为候选人还可以，现在希望与将嵌入 Scrum 团队的特定 UX 顾问进行更集中的面试。

应该问什么问题可以淘汰任何自重的候选人。

谢谢。

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Ask Tog 有一个很好的测验。我还会询问有关格式塔原则的内容，但这可能是因为我拥有 HCI 硕士学位（因为那可能有点学术性）。也就是说，格式塔原则非常重要，尤其是对于表单设计之类的东西。

我想你也可以问他们最喜欢的用户体验设计书是什么，如果他们不能列出任何对我来说很奇怪的书。

于 2009-06-16T10:04:46.663 回答
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个人经验一个好的用户体验从业者应该对他们个人使用的东西感兴趣。我会问他们个人使用什么 - 明显的技术项目，如电话和网站，以及不太明显的东西，如厨房用具和自动售货机。如果 UX 候选人不能告诉我他们在一天中观察到了什么（例如，他们用来参加面试的汽车或公共交通工具），那是一个很好的方式来消除那里的自重。

实际问题与编程一样，评估某人的最佳方法是给他们一个您正面临（或面临）的现实问题，然后看看他们如何处理它。他们的思考过程比答案更重要。

于 2009-11-05T16:24:43.220 回答
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我是一名 UI 设计师/开发人员，有一次我接受了 Verizon 的 UX 设计师职位面试。顺便说一句，这是一次电话采访。我以前从未担任过用户体验设计师。面试我的人问我过去的工作经验、技能组合，并问我以前是否曾作为 UX 设计师做出过贡献。关于技术问题，他实际上给我发了一份文档，里面有一些简短的信息（应用程序的一部分），然后是一个小界面（就像一个带有一些基于图形信息的表格，基于这些信息，呼叫中心的人将响应用户请求）。我被要求仔细研究这张桌子，然后我得到了 24 小时的时间来建议改变桌子/设计，并被要求解释为什么我会建议这些改变。只是看那个单页文件，我没有 不了解问题本身，也不知道该建议什么。我花了 23 个小时来查看问题，并在第 24 个小时提出了建议并将我的回复发送给他们。但是没有用.....我从来没有收到Verizon的回复。

作为一名 UI 设计师，我曾与很多 UX 设计师一起工作，我所知道的关于 UX 设计的所有知识就是你必须非常仔细地理解问题。您需要寻找所有可能的解决方案并使用最能满足用户需求的解决方案。然后你必须知道如何创建线框。

于 2009-12-09T05:14:47.620 回答
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询问他们将如何为某些系统设计 UI。告诉他们为您熟悉的某个领域（例如您最近的一个项目）设计一个解决方案，以便在面试中您可以扮演用户的角色。然后UX顾问需要从你那里挖掘必要的需求，找出需要解决的问题，然后设计和测试解决方案。

或者，如果您想让它更容易/更快，请使用每个人都知道的域，这样他就不需要从您那里挖掘需求。例如，设计一个系统来找出您想在附近的哪家餐厅用餐。在一小时内，您应该了解顾问是什么样的。

于 2009-06-16T10:06:18.983 回答
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给他们一些来自精选网站的示例页面的屏幕截图*，其中一些您认为是好的，一些是坏的，而且程度不同。要求他们指出每个网站的优点和缺点（每个站点都有一些优点和缺点）并解释他们的想法。如果他们没有发现明显的东西，用中性的“X 怎么样？”提示他们。看看他们是如何分析的。

* 找到这些并不难，但可能会耗费一些时间。如果您可以让他们访问实际的浏览器，那就更好了，这样您就可以查看“实时”元素

于 2009-06-16T10:17:44.420 回答
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UX 工作由两部分组成：研究和设计。你需要明确你最想强调哪一个：一个可以在睡梦中摸索出大量分类法并构建线框的人，还是一个拥有数百小时可用性实验室经验的人。（你可以找到同时具有这两个专业领域的人，但人们通常倾向于一个方向）。

提防以前从未加入 Scrum 团队的 UX 顾问。他们将需要一些被褥。如果他们习惯于在代理方而不是客户方工作，他们将习惯于做短暂的研究项目然后离开。这种“小冲突”与您在客户端工作时必须采取的长远观点完全不同。

于 2009-07-13T10:37:13.430 回答