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在构建旨在捕捉离题问题的意图时,我们是否应该包含胡言乱语(例如“fgufeu ewe qeweuwe”或其他无效的英语)?我不确定包含这些词是否会增加或减少匹配题外话意图的可能性。我非常有信心用户会尝试捣碎键盘以查看机器人如何响应,但他们输入的内容永远不会与我提供的示例乱码完全匹配。

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最好的答案是在创建模型后对其进行测试。我见过一些人们这样做的例子,而且它似乎有效。

我非常有信心用户会尝试捣碎键盘以查看机器人如何响应,

根据经验,您会发现您认为用户会做的事情与他们实际做的事情往往大相径庭。特别是如果您从未在进行时进行过任何用户测试。

大多数用户在使用聊天机器人/会话代理时都有明确的目标。他们通常会使用机器人直到他们实现这一目标。即便如此,敲击键盘的人也应该期待一个错误的答案或“我不知道”。

于 2016-10-19T06:41:10.373 回答
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如果其他人不是,您可以只使用始终为真的条件。就像条件“anything_else”

于 2017-06-30T22:06:44.743 回答