Dynamics CRM 2013 的新增功能，Unified Service Desk，又名 USD，是一个复合应用程序框架，用于开发呼叫中心，当然还有服务台应用程序。
该应用程序有它自己的登录表单。虽然对于开发场景非常灵活，但它不是我期望在生产环境中拥有的——例如，它要求您提供要连接的 CRM 实例的地址。
到目前为止，我还没有找到任何方法来更改此登录表单。
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登录表单属于 Unified Service Desk 客户端应用程序，无法更改。此外，Unified Service Desk 需要 Microsoft Dynamics CRM 实例，因此登录表单将始终提示您指定与部署了核心 USD 解决方案（DynamicsBase 和 UII）的 CRM 实例的连接信息。您可以在代理桌面中自定义的内容是应用程序中的功能和布局。
但是，您可以将登录体验配置为在登录对话框中预填充值。有关详细信息，请参阅使用 Unified Service Desk 客户端连接到 CRM 实例主题中的配置登录信息部分。
Unified Service Desk 使用 XRM 工具通用登录控件来定义登录表单。如果您正在为 CRM 构建“自己的”Windows 客户端应用程序，您可以使用 XRM 工具通用登录控件，它提供了用于 CRM 身份验证、凭证存储和检索以及诊断日志记录的代码，以便您可以在您的用于 CRM 的 Windows 客户端应用程序。有关此的更多信息：在您的客户端应用程序中使用 XRM 工具通用登录控件。
谢谢，
维韦克
于 2015-03-06T01:11:42.670 回答
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您可以默认以美元为单位的连接体验的配置信息。有关如何执行此操作的文档位于 Microsoft.Xrm.Tooling.Connector SDK 文档中。实际上，在将客户端提供给用户之前，您需要将默认设置添加到 UnifiedServiceDesk.exe.config。这将使用连接信息预加载对话框，并且在 OnPremise / AD 的情况下，它可以尝试自动登录并且永远不会显示此对话框。
另外，关于上面关于存储登录密码的评论。美元确实做到了这一点。它使用 Windows Credential Vault 来存储密码数据和其他加密存储来存储其配置的其他方面。Windows 凭据保管库可由 Windows 管理员管理并在必要时刷新。
您还可以通过 UnifiedServiceDesk.exe.config 文件中的设置告诉 USD 不要存储密码。其副产品是，每次外壳连接到 CRM 时，用户都需要输入密码。
于 2015-04-30T21:52:57.260 回答
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XRM.Tooling.connector 命名空间中提供了一个登录控件。这可能是一个思考的起点。
请参考.. https://msdn.microsoft.com/en-gb/library/dn689071.aspx
于 2015-03-05T21:49:49.683 回答